顧客サポートおよびサービス（CSS）のリーダーは、有望なテクノロジーを評価し、投資を再検討する。本稿では、顧客サービスとサポートにおける5つの主要トレンドを紹介する。（2021/11/5） 各種CSS技術の満足度や使用率が明らかに： CSS利用動向調査の最新 ...

ECサイトの表示速度は、オンラインショッピングの快適さを左右する重要な要素です。ECサイトのページを表示するためには、ChromeやSafariなどのブラウザが、サーバーからHTMLやCSS、JavaScript、画像ファイルなどを取得・解析する必要があり、一定の時間が ...