マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

JFEシステムズとマイクロソフトは8月20日、CRMアプリケーション「Microsoft Dynamics CRM」（以下、Dynamics CRM）を活用したコンタクトセンタソリューション分野での協業を同日より開始したと発表した。 JFEシステムズは、同社の新CRMソリューション「CIRCULATE CRM」の ...

日本ユニシスとマイクロソフトは12月15日、SaaS（Software as a Service）型SFA（営業支援）ソリューション分野での協業を発表した。第1弾として、マイクロソフトのCRM「Microsoft Dynamics CRM 4.0」（以下 Dynamics CRM）をベースに、SaaS型SFAソリューションを共同で開発し ...

マイクロソフト、ダンアンドブラッドストリートジャパン（D＆Bジャパン）、ケイ・ピー・アイ・ファクトリー（KPIファクトリー）の3社は4月6日、顧客管理（CRM）ソフト「Microsoft Dynamics CRM 3.0」ベースの取引先情報管理ソリューションパッケージ製品「D＆B ...

Sansanと日本マイクロソフトは1月6日、「Microsoft Dynamics CRM Online」「Microsoft Dynamics CRM」（あわせてDynamics CRM）向けに「Sansan コネクタ for Dynamics CRM」の提供を開始した。名刺管理サービス「Sansan」で2015年10月に公開されたAPIを活用している。 このソリューション ...

登場から30年、対象範囲を大幅に広げた「改正省エネ法」 今から31年前となる1979年、石油危機を発端としてエネルギー利用の合理化を進めるための法律「エネルギーの使用の合理化に関する法律」が制定された。いわゆる「省エネ法」だ。省エネ法は主に ...