株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace（本社：東京都文京区、代表取締役：佐藤 哲也）が、PKSHA LLMS（※1）を活用し、「AIヘルプデスク for Microsoft Teams（以下、AIヘルプデスク）」の ...
従業員数は約 1500 人、毎年 100 人以上を採用しているカカクコムでは、現在 4 人のメンバーによって構成されるヘルプデスクチームが、業務システム関連の問い合わせに対応しています。チームでは従業員数が増加しても対応維持できる体制を構築してき ...
株式会社DTS（東京都中央区、代表取締役社長 北村 友朗）と株式会社綜合キャリアオプション（東京都港区、代表取締役 大泉 高太）は、DTSが提供する社内ヘルプデスクの代行サービス「ReSM plus（リズム プラス）」の販売代理店契約を2022年秋に締結 ...
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