株式会社PKSHA Technology(読み:パークシャ・テクノロジー、本社:東京都文京区、代表取締役:上野山 勝也、以下PKSHA)は、グループ会社である株式会社PKSHA Communication(読み:パークシャ・コミュニケーション、本社:東京都文京区、代表取締役:佐藤 哲也 ...
カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下「カラクリ」)は、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の運用支援として、生成AIによる応対品質を改善する新機能を追加いたしました。本機能 ...
Close-up view of hand of robot holding glass of water at wooden table Photo by IgorVetushko, licensed by Depositphotos. 大規模言語モデル(LLM)を使った人工知能(AI)チャットボットがここ数週間で急成長し、さまざまな業界の企業リーダーの関心を集めている。そのようなチャット ...
株式会社ワークスアプリケーションズ(本社:東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者:秦修、以下WAP)は、株式会社神戸製鋼所(以下 神戸製鋼)が、自然言語処理技術を応用したAI型チャットボット「HUE チャットボット」を導入し、2023年4月より本格 ...
問い合わせ対応の負担を減らし、業務を効率化したいと考えていませんか?生成AIチャットボットは、従来型と異なり、シナリオを設定せずに質問に柔軟に対応できる点が特徴です。カスタマーサポートや社内業務の自動化など、さまざまな分野で活用され ...
「また同じ質問が来た……(ヘルプページあるので読んでよ)」「この資料、どこにあるんだっけ?」──。社内の ...
これまでAI(人工知能)チャットボットを提供する企業は、依然として機能面でも学習データの面でも英語を主としてきました。文脈や文化面でも西欧的なモデルがほとんどです。 こうした状況を踏まえ、サウジアラビアの新興AI企業「Humain」が、アラビア ...
株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐、証券コード:東証スタンダード 4171)は、市場調査レポート「日本のチャットボット市場レポート:タイプ、製品、用途、組織規模、業界別、地域別、2025年~2033年 ...
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