ソフトクリエイトは2026年3月24日、RAG型生成AIサービス「Safe AI Gateway」に「統合チャットボット」機能を追加した。社内に乱立した複数の専門チャットボットを1つの総合窓口に束ねることで、問い合わせのサイロ化を解消する。

株式会社アノテテ(本社：大阪府大阪市、代表取締役：岸本 渉、以下 アノテテ)は、伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社（本社：愛媛県松山市、代表取締役社長：清水 達郎、以下 伊予鉄フィナンシャルサービス）における、同社提供のAIチャットボット ...

人工知能（AI） が医師のための補助ツールから、患者に直接処方される 医療 デバイスへと進化する転換点が近づいている。米国のスタートアップである RecovryAI が開発した術後ケア用AI「バーチャルケアアシスタント（VCA）」が、 米食品医薬品局 ...

企業向けチャットbot市場には、さまざまなベンダーやサービスが存在している。チャットbotに組み込まれる対話型AI（人工知能）技術は、生成AIやAIエージェントの機能を取り込みつつ進化している。今までAIモデルを提供していた企業が、チャットbotを構築 ...

JetB株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役:竹内勇人、以下「JetB」）は、定額制アバター型AI面接サービス『Our AI面接』のサービスサイトに、自社開発のAIチャットボット『うちのAI Chat』を設置しました。本チャットボットは、Our AI面接に関する質問に24 ...

ソニービズネットワークス株式会社は18日、法人向けICTソリューションブランド「NURO Biz」のサービスカテゴリ「NURO Biz Assist」において、生成AIを活用した社内向けチャットボットサービス「Assist AI Chat Bot」を提供開始したと発表した。 「Assist AI Chat Bot」は ...

フジパングループ本社（名古屋市、以下フジパン）は、ワークスアプリケーションズが提供するAIチャットbot「HUE チャットボット」を導入する。フジパン従業員から寄せられる年間約42万件の社内問い合わせのうち、15％に当たる約6万3000件の対応自動化を ...

ソニービズネットワークス株式会社は4日、法人向けICTソリューションブランド「NURO Biz（ニューロ・ビズ）」で提供している社内向けチャットボットサービス「Assist AI Chat Bot」が、Microsoft Teamsとの連携に対応したと発表した。 Assist AI Chat Botは、情報システム ...

チャットボットは常時利用可能で、ユーザーを肯定するよう設計されている。しかし友人とは異なり、やり取りが現実生活に支障を来しているかどうかを認識する能力はほとんどない。この特性が妄想を増幅させているのか——スタンフォード大学が39万件のチャットログを分析し、初めてその内側に迫った。

大規模言語モデル（LLM）を使い、業務を自動化する技術として、AIエージェントとチャットbotがある。この2つは似ているが、違いがある。本稿はそれぞれの仕組みを説明し、どちらを採用するかを決めるための判断基準を考える。 同じではないAI ...